Privacyverklaring – Medisch Pedicure Chantal

Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Medisch Pedicure Chantal, onderdeel van:

’t Zorgbos cv
Liebaardstraat 190/15
8792 Desselgem
Ondernemingsnummer: BE0756.486.370

Praktijkadres:
Flow Inside
Posterijstraat 61/2
8793 Sint-Eloois-Vijve

Contactgegevens:
E-mail: info@medischpedicurechantal.be

Tel: 0472 125 018

---

1. Algemene informatie

Medisch Pedicure Chantal hecht veel belang aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we jouw gegevens beveiligen, in overeenstemming met de GDPR / AVG-wetgeving.

Door gebruik te maken van onze diensten of website ga je akkoord met deze privacyverklaring.

---

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor het correct uitvoeren van onze diensten.

Dit kan omvatten:

A. Identificatie- en contactgegevens

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

B. Medische of gezondheidsinformatie

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitoefening van medische pedicurebehandelingen en vallen onder beroepsgeheim. Denk aan:

• Voetproblemen of aandoeningen

• Medische informatie relevant voor een veilige behandeling (bv. diabetes, circulatieproblemen)

C. Afspraak- en betalingsgegevens

• Datum en uur van afspraken

• Facturatiegegevens

• Betalingsstatus

D. Websitegegevens (indien van toepassing)

• IP-adres

• Bezochte pagina’s

• Cookies (functioneel en eventueel analytisch)

Wij verzamelen geen gegevens voor marketing zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

---

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om afspraken te registreren en uit te voeren

• Om behandelingen veilig en correct uit te voeren

• Voor communicatie (telefonisch, e-mail of sms)

• Voor facturatie en administratie

• Om wettelijk verplicht te voldoen aan boekhouding en regelgeving

• Voor het verbeteren van onze website (bij analytische cookies)

Medische gegevens worden uitsluitend gebruikt om veilige zorg te kunnen garanderen.

---

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming van de klant

• Uitvoering van een overeenkomst (afspraak/behandeling)

• Wettelijke verplichtingen (boekhouding)

• Gerechtvaardigd belang (praktijkbeheer)

---

5. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Medische relevante gegevens: tot max. 10 jaar na de laatste behandeling (zorgplicht)

• Contactgegevens: zolang er een klantrelatie bestaat

---

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens nooit met derden, behalve:

• Boekhouder / accountant (administratieve verplichtingen)

• Softwareleveranciers (agenda- of facturatiesystemen)

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

• Zorgverleners alleen met jouw expliciete toestemming

Gegevens worden nooit verkocht, commercieel gedeeld of misbruikt.

---

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, waaronder:

• Beveiligde opslag van digitale gegevens

• Wachtwoordbeveiligde systemen

• Versleutelde communicatie waar mogelijk

• Beperkte toegang tot medische gegevens

---

8. Jouw rechten als betrokkene

Je hebt volgens de GDPR de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag je gegevens opvragen

• Recht op correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen

• Recht op verwijdering: je gegevens laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op overdraagbaarheid

• Recht op bezwaar

Je kunt deze rechten uitoefenen via:
📧 info@medischpedicurechantal.be

---

9. Cookies en websitegebruik

De website kan gebruik maken van:

• Functionele cookies

• Optionele analytische cookies (Google Analytics of vergelijkbaar)

• Mogelijke social media plug-ins

Bij het eerste websitebezoek wordt een cookie-banner getoond waarin je je voorkeuren kunt instellen (indien van toepassing).

---

10. Minderjarigen

Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

---

11. Klachten

Bij klachten over de verwerking van je gegevens kan je terecht bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

---

12. Wijzigingen van de privacyverklaring

Medisch Pedicure Chantal behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

---

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring:
📧 info@medischpedicurechantal.be
📞 0472 125 018